Ihr IT-Betrieb.
Vollständig übernommen.
Wir übernehmen proaktiv den Betrieb Ihrer gesamten IT-Infrastruktur – von der Überwachung über Wartung bis zu Support und Onsite-Einsätzen. Alles zum kalkulierbaren Festpreis.
Viele Unternehmen investieren wertvolle Zeit und Ressourcen in die Verwaltung ihrer IT – Zeit, die eigentlich ins Kerngeschäft fließen sollte. Mit den Managed IT Services von QUIXO IT übergeben Sie die vollständige Verantwortung für Ihren IT-Betrieb an erfahrene Spezialisten. Wir reagieren nicht nur, wenn Probleme auftreten – wir verhindern sie, bevor sie entstehen.
24/7-Monitoring & Alarmierung
Unsere Monitoring-Systeme überwachen Ihre Server, Netzwerke und Endgeräte rund um die Uhr. Abweichungen werden automatisch erkannt und eskaliert – oft bevor Sie es überhaupt bemerken.
Persönlicher Helpdesk & Remote-Support
Kein anonymes Ticketsystem – Ihre Mitarbeiter erreichen immer denselben kompetenten Ansprechpartner. Remote-Support, Telefon oder Chat: Wir lösen Probleme schnell und nachhaltig.
Proaktive Wartung & Patch-Management
Sicherheits-Updates, Treiber-Patches und System-Optimierungen werden automatisch und in definierten Wartungsfenstern eingespielt – ohne Betriebsunterbrechungen.
Was ist enthalten?
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Proaktives Monitoring aller Systeme und Netzwerkkomponenten
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Persönlicher Helpdesk per Telefon, Remote und Chat
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Reaktionszeit unter 2 Stunden per SLA garantiert
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Regelmäßige Wartungsfenster und automatisches Patch-Management
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Onsite-Einsätze bei Bedarf ohne Zusatzkosten
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Monatliche Reports und transparentes Dashboard
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Eskalationsmanagement und Incident-Dokumentation
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Vertragsflexibilität – monatlich kündbar
Häufige Fragen
Unser Managed IT Service umfasst proaktives 24/7-Monitoring, persönlichen Helpdesk-Support, automatisches Patch- und Update-Management, regelmäßige Wartungseinsätze sowie Onsite-Support – alles zu einem monatlichen Festpreis ohne versteckte Kosten.
Wir garantieren per SLA eine Reaktionszeit von unter 2 Stunden. Bei kritischen Systemausfällen reagieren wir in der Regel innerhalb von 30 Minuten.
Ja. Wir arbeiten herstellerunabhängig und integrieren uns nahtlos in Ihre bestehende Umgebung – egal ob Windows, Linux, VMware, Hyper-V oder Cloud-Mischbetrieb.
Unsere Verträge sind monatlich kündbar. Für längere Laufzeiten bieten wir attraktivere Konditionen an.
Bereit für den nächsten Schritt?
Sprechen Sie uns an – kostenlos und unverbindlich. Wir analysieren Ihren Bedarf und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot.